Políticas de Envíos
3dprintsprojects.com se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento, teniendo en cuenta destino, volumen, kilos, respuesta del transportista o disponibilidad, así como a aplicar cambios y actualizaciones en los precios de envío.
Los gastos de envío no están incluidos y son por cuenta del cliente. Los gastos de envío se calculan segun el pedido, tamaño, peso.
Para destinos susceptibles de gastos aduaneros (como el caso de Canarias), los gastos de envío visibles no incluirán los despachos de aduanas, derivados de pedidos que superen el importe estipulado en sus respectivos territorios.
Los plazos de entrega a España Península son de 48/72 horas (salvo excepciones, no son entregados en fines de semana).
Sin embargo, pueden ocurrir retrasos en las entregas debido a incidencias de los transportistas. Una vez el pedido sale de nuestros almacenes, la responsabilidad es de la agencia de transporte, por lo que, si ocurre algún retraso inesperado, puede ponerse en contacto con la agencia de transporte que hayamos asignado a su pedido (se le enviará un código de seguimiento o tracking cuando su pedido sea completado) o con 3dprintsprojects.com al número de teléfono 689 486 590 o al e-mail info@3dprintsprojects.com.
Si la empresa de transportes ha pasado a entregarle su pedido y usted estaba ausente, puede ponerse en contacto con nosotros, o con la agencia de transporte. Recuerde que cada agencia de transporte tiene sus propias políticas y usos.
Si utiliza Correos España, y usted no se encuentra en su domicilio cuando pasen a hacer la entrega, dejarán una notificación de haber pasado, con la que usted podrá acudir a su oficina de correos a retirar el pedido.
Si desea utilizar una compañía de transportes concreta, deberá especificarlo en notas de pedido, o llamando al teléfono anteriormente mencionado.
3dprintsprojects.com realizará siempre el mayor esfuerzo por respetar los plazos de entrega indicados.
¿Cómo se envían los artículos voluminosos?
La entrega de mercancías voluminosas, que se envían a través de una empresa de mensajería, se depositará en la zona de entrada de la dirección facilitada. La entrega se llevará a cabo concertando una cita para la misma, para lo cual el servicio de mensajería se podrá en contacto telefónicamente.
IMPUESTOS
Nuestra empresa se encuentra situada en España, dentro de la Unión Europea. Para los pedidos realizados dentro de la UE, es obligatorio incluir el IVA en el precio total de compra. Gracias a la libre circulación de mercancías, no hay cargos adicionales dentro de la UE.
EXCEPCIÓN
En territorios con regulaciones especiales como Heligoland, Andorra, Ceuta, Melilla o las Islas Canarias, se pueden aplicar impuestos especiales de importación o aduaneros. El cliente debe informarse previamente de la normativa vigente en su país. Se gravará el valor de los bienes, es decir, se excluyen los descuentos efectuados en el pedido. Igualmente, en su caso, las muestras tendrán un valor de 0,10 €. Dichos datos deberán tenerse en cuenta a efectos de impuestos aduaneros.
La mayoría de los envíos son entregados en 48/72h (una vez confirmado el envío y confirmado que tengamos stock de los productos)
ENVÍOS PENINSULA 48/72h
PROVINCIAL
Si resides en Asturias.
COSTE: (iva incluido) hasta 1 kilo. (consultar otras opciones).
REGIONAL
COSTE: (iva incluido) hasta 1 kilo. (consultar otras opciones).
BALEARES y CANARIAS 48/72h
Si resides en Baleares o Canarias y tu pedido no supera los 125€.
COSTE: (iva incluido)
PENINSULAR
Si resides en el resto de comunidades.
COSTE: (iva incluido)
PORTUGAL 72/96h
COSTE: (iva incluido) hasta 1 kilo. (consultar otras opciones).
PAGOS
Aceptamos las siguientes formas de pago:
